Слово эксперта - Презентация для слушателей от 50 лет
Мы продолжаем тему успешной презентации. И сегодня поговорим об особенностях подготовки и проведения презентации для лиц старшего возраста.
Старшее поколение требует самого внимательного отношения. Аудитория старшего возраста с трудом меняет свои привычные мнения и оценки. Также она может отличаться многословием, вызванным потребностью в общении.
Что стоит учитывать в общении с представителями старшей возрастной группы (от 50 лет)?
Прежде всего — то, что, что чем старше ваш собеседник, тем больше у него страхов. Это страхи финансового неблагополучия, страхи быть обманутым, страх собственной несостоятельности (опасение что-то забыть, не услышать, не увидеть, раздражение на свою медлительность).
Естественно, что на собеседника «третьего возраста» ни в коем случае не нужно давить, торопить или просто разговаривать в быстром темпе. Такая презентация может вызвать негативную реакцию у человека, который просто не успевает следить за вашей мыслью. Собеседникам в возрасте нужно время, чтобы вникнуть в ваши слова, оценить описанные вами выгоды.
Не секрет, что аудитория старшей возрастной группы хуже запоминает информацию. Члены старшей возрастной группы также могут оказаться конфликтнее, чем их более молодые коллеги.
Однако слушатели старшей возрастной группы лучше всего мотивированы, поскольку они ясно представляют, что именно им нужно. При разговоре с аудиторией старшего возраста нужно проявить особое внимание, выслушать их мнение, их позицию. При представлении своей информации дать понять: «Я не собираюсь вас переубеждать, просто хочу познакомить со следующими фактами».
Итак, для успешной презентации продукта / предложения / возможностей для людей старшей возрастной группы соблюдайте следующие правила:
1. Темп вашей речи должен быть небыстрым и не содержать большое количество современных и профессиональных терминов / сленга.
2. Приводя весомые аргументы, вы снимаете страхи и неуверенность вашей аудитории.
3. Дайте возможность высказать свое мнение, внимательно выслушайте.
4. Не торопите с принятием решения.
5. Проявите уважение.
Желаю вам успеха
Комментарии